Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de la plataforma de formación de SODEPSIN y la compra de cursos online. Al crear una cuenta o comprar un curso, aceptas estas condiciones.
1. Cuenta de usuario
Para inscribirte necesitas una cuenta personal con datos verdaderos y un correo que confirmes. La cuenta es personal e intransferible: no compartas tu contraseña. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.
2. Cursos y acceso
Cada curso indica en su página la duración, el contenido, la modalidad, el tipo de certificado y el precio. El acceso se activa cuando el pago queda confirmado por la pasarela de pagos; en los pagos con PagoEfectivo o billeteras, al confirmarse el pago. El contenido es para uso personal: no está permitido copiarlo, distribuirlo ni compartirlo con terceros.
3. Precios y pagos
Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Culqi, pasarela de pagos autorizada; SODEPSIN no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. Por cada compra se emite el comprobante de pago electrónico que corresponda.
4. Certificados
El certificado se emite cuando cumples los requisitos del curso (por ejemplo, completar las lecciones y aprobar las evaluaciones con la nota mínima indicada). Cada certificado tiene un código de verificación público.
5. Reembolsos
Las condiciones de devolución están descritas en la política de reembolsos.
6. Conducta
No está permitido intentar vulnerar la plataforma, suplantar a otra persona ni usar el contenido para fines ilícitos. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.
7. Reclamos
Puedes presentar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios no afectan las compras ya realizadas.