Política de privacidad
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombres, apellidos, correo electrónico, celular y contraseña (guardada cifrada).
- Datos académicos: cursos, avance, evaluaciones y certificados.
- Datos de compra: orden, monto, medio de pago y estado. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente Culqi; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Origen de la visita (por ejemplo, la campaña de la que llegaste), sin datos personales.
2. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a los cursos.
- Procesar tus pagos, emitir comprobantes y certificados.
- Enviarte correos sobre tu cuenta, tus compras y tus cursos.
- Atender tus consultas y reclamos.
3. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la pasarela de pagos (Culqi), el proveedor de comprobantes electrónicos y el servicio de hosting y correo. No vendemos tus datos.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor. Los certificados emitidos se conservan para su verificación.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a informes@sodepsin.com, con una copia de tu documento de identidad. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
6. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información.